Сервісний офіс

Послуга надається проактивно або на запит особи до фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб шляхом:

• участі у визначенні, зокрема, із використанням інформаційно-комунікаційних систем Мінветеранів (за наявності), проблемних питань ветерана, які потребують вирішення;
• інформування громадян про державні, регіональні, місцеві програми підтримки ветеранів;
• консультування щодо можливостей, прав, гарантій, пільг, отримання публічних (електронних публікацій), соціальних, освітніх, реабілітаційних, психологічних та інших послуг, зокрема, з питань оформлення документів та питань для отримання таких послуг;
• забезпечення налагодження комунікації між ветеранами та суб’єктами надання публічних (електронних публічних) послуг, участі в опрацюванні інформації про ступінь задоволення якістю надання публічних (електронних публічних) послуг, формування пропозицій щодо удосконалення якості їх надання;
• формування пропозицій щодо удосконалення можливостей територіальної громади в задоволення потреб ветеранів, активного доручення ветеранів до життя територіальної громади, використання їх потенціалу для розвитку територіальної громади, регіону та суспільства загалом.

м. Нова Одеса, вул. Центральна, 214/3

тел. 068-266-06-60